飾維家即將上線，破局家居新零售
近兩年來(lái),在國(guó)家及地方的住宅全裝修政策大力推動(dòng)下,全屋整裝日趨流行。今年7月7日-12日,被譽(yù)為“家居行業(yè)風(fēng)向標(biāo)”的國(guó)際名家具(東莞)展覽會(huì)迎來(lái)新轉(zhuǎn)型,首次以“2019年中國(guó)全屋整裝定制展暨東莞國(guó)際設(shè)計(jì)周”的冠名亮相。“成品+定制”的全屋整裝拎包入住方式成為當(dāng)代家居消費(fèi)者越來(lái)越強(qiáng)烈的需求。飾維家作為國(guó)內(nèi)首家品牌家具工廠聯(lián)盟平臺(tái),站在這一行業(yè)新風(fēng)口上應(yīng)運(yùn)而生。通過(guò)整合軟裝供應(yīng)鏈資源和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā),飾維家賦能開(kāi)發(fā)商、裝企、傳統(tǒng)家居門(mén)店一站式整裝解決方案。
4.5萬(wàn)億家居市場(chǎng)規(guī)模,從增量到存量市場(chǎng)的博弈
在住宅商業(yè)化的推動(dòng)下,家居建材行業(yè)經(jīng)歷了近10年的持續(xù)增長(zhǎng)。截至2019年,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4.5萬(wàn)億,但3.2%年復(fù)合增長(zhǎng)率也反應(yīng)了當(dāng)前行業(yè)市場(chǎng)趨于穩(wěn)定,從增量市場(chǎng)進(jìn)入存量市場(chǎng)的博弈。
(中國(guó)家居建材產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模,數(shù)據(jù)來(lái)源億歐)
在當(dāng)前住宅全裝修政策的倒逼下,大量中小家裝公司將面臨散客驟減和硬裝業(yè)務(wù)萎縮的困境。首先,樓盤(pán)交付標(biāo)準(zhǔn)的提升將使裝修業(yè)務(wù)向頭部大型裝修公司傾斜。如廣田集團(tuán)、東易日盛等,他們聯(lián)合萬(wàn)科、恒大等大型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商聯(lián)合打造精裝房。在當(dāng)前存量競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,中小家裝公司的突圍更為艱難。其次,隨著電商的加入,新零售概念注入, 80、90后家具消費(fèi)者的置家需求也在悄然發(fā)生變化:一是從購(gòu)買(mǎi)單品走向全屋整裝套餐解決方案;二是從碎片化置家到隨時(shí)隨地場(chǎng)景式體驗(yàn)型消費(fèi) 三是注重最后一公里優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn),售后無(wú)憂,拎包入住。
一面是整裝發(fā)展趨勢(shì)所向,一面是消費(fèi)者需求的變化,對(duì)于中小家裝公司而言,要拓展軟裝業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)型全屋整裝,直接迎面的就是整裝供應(yīng)鏈的整合難題。相比建材領(lǐng)域的強(qiáng)品牌化,軟裝供應(yīng)鏈由于非標(biāo)準(zhǔn)化、渠道復(fù)雜等問(wèn)題,集中度非常低。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的2018年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)主要財(cái)務(wù)指標(biāo)(分行業(yè)),家具制造業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為7081.7億元,同比增長(zhǎng)4.5%,規(guī)模家具企業(yè)營(yíng)收在整個(gè)家具制造行業(yè)規(guī)模的占比僅為1.03%。因?yàn)槭袌?chǎng)分散,整合難度大,中小家裝公司要想為消費(fèi)者提供兼具品牌化和個(gè)性化的軟裝搭配方案,實(shí)非易事。
飾維家,聯(lián)盟一線品牌家具工廠開(kāi)啟整裝新風(fēng)口
飾維家的商業(yè)模式是S2b(Supply chain platform-to-business),“S”是飾維家整合供應(yīng)鏈平臺(tái),“b”是以中小型家裝公司為代表的經(jīng)銷商,“c”是終端家居消費(fèi)者。作為品牌家具工廠聯(lián)盟的資源整合服務(wù)平臺(tái),飾維家以平臺(tái)身份連接B端和C端的需求,再加以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合解決家居產(chǎn)業(yè)一站式整裝難點(diǎn)的有效方案。“S”對(duì)“b”的賦能具體提現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(飾維家對(duì)中小家裝公司的賦能)
一是國(guó)內(nèi)一線家具品牌貨源直供。家居行業(yè)是一個(gè)低頻次消費(fèi)行業(yè),消費(fèi)者會(huì)首選家居品牌產(chǎn)品,因?yàn)橄嘈牌放频牧α颗c服務(wù)。飾維家目前聯(lián)盟了60+品牌工廠,其中包括家具領(lǐng)域的利豪沙發(fā)、博洛妮亞、丹飾林、拉帕拉尼、巨森等;軟床領(lǐng)域的喜臨門(mén)、Mlily夢(mèng)百合、Healhtcare恒康家居等。據(jù)飾維家供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人透露,后續(xù)會(huì)有更多的上市公司品牌廠家加入,為廣大家居從業(yè)者提供更優(yōu)質(zhì)的品牌產(chǎn)品服務(wù)。
二是精品全屋套裝解決方案提供。全屋整裝,不是簡(jiǎn)單給客戶組合一套家具產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單。全屋家居產(chǎn)品的組合,從風(fēng)格到色調(diào),再到消費(fèi)者客戶愛(ài)好需求,需要完整的搭配,才能真正稱為全屋整裝搭配。飾維家以全屋套餐為基礎(chǔ)優(yōu)選品牌,提供“整裝配”服務(wù)。平臺(tái)精選1000款風(fēng)格家具,組合50+不同風(fēng)格套餐案例,滿足消費(fèi)者不同裝修預(yù)算、不同風(fēng)格喜好的多元化需求。特別值得一提的是,飾維家將聯(lián)手國(guó)內(nèi)知名設(shè)計(jì)軟件服務(wù)商為中小家裝公司提供圖形化銷售云設(shè)計(jì)工具,用效果圖吸引客戶,縮短成單周期。相比傳統(tǒng)的PPT式軟裝設(shè)計(jì)方案,客戶可以全程參與設(shè)計(jì),與設(shè)計(jì)師實(shí)時(shí)溝通,家裝效果所見(jiàn)即所得。
三是1城1服務(wù)商,最后一公里品質(zhì)交付。傳統(tǒng)裝修市場(chǎng)歷經(jīng)三十多年來(lái)的發(fā)展,無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)家裝帶來(lái)的概念升級(jí)還是資本推動(dòng)下的線上線下資源整合,交付落地依然是裝企最難克服的問(wèn)題。如何做到真正的品質(zhì)交付,從工廠到B端裝企,再到消費(fèi)者的家里,飾維家給出一個(gè)很好的解決方案:1城1服務(wù)商 。飾維家面向全國(guó)各主要城市招募城市服務(wù)商,簽約家具產(chǎn)地到各城市的干線物流,系統(tǒng)解決產(chǎn)品展示、配送、安裝等問(wèn)題。城市服務(wù)商的角色可以為當(dāng)?shù)亻_(kāi)發(fā)商、裝企等提供無(wú)憂售后,解決最后一公里成交障礙,做到真正的全屋整裝一站式拎包入住服務(wù)。
2019年,站在整裝風(fēng)口上回顧家居零售渠道發(fā)展變化,從頭部企業(yè)的渠道下沉速度和營(yíng)收增長(zhǎng)來(lái)看,不難發(fā)現(xiàn)一種趨勢(shì):馬太效應(yīng)。雖然當(dāng)前家居建材行業(yè)整體集中度較低,但行業(yè)開(kāi)始呈現(xiàn)“強(qiáng)者愈強(qiáng)”局面。在“整裝”和“新零售”兩股風(fēng)潮的席卷下,家裝家居行業(yè)正在進(jìn)入深度整合階段。這其中必定誕生渠道王者。以家電行業(yè)的演變?yōu)槔?從各廠商自建渠道,到現(xiàn)今由蘇寧、國(guó)美、京東等寡頭統(tǒng)領(lǐng)。家裝家居行業(yè)也在沿著這一路徑演變遞進(jìn)。 未來(lái)4.5萬(wàn)億家居市場(chǎng)勢(shì)必風(fēng)起云涌,大資本、互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)紛紛進(jìn)行新零售戰(zhàn)略升級(jí),希望借互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng),向一站式、整體家裝延伸拓展,甚至于希望形成以“家”為主題,涵蓋家裝、家居、家電等需求的消費(fèi)閉環(huán)。飾維家相信市場(chǎng)的容量,相信品牌的力量,期待攜手萬(wàn)千中小家裝公司紅海蝶變。
