櫥柜家具銷售知識(shí)點(diǎn)之 描述未來(lái)畫面解決客戶根本需求
一,描述未來(lái)畫面,解決客戶根本需求
當(dāng)我們想賣一樣?xùn)|西,產(chǎn)生欲望時(shí),都是未來(lái)時(shí),也就是幻想著自己未來(lái)有了這樣?xùn)|西,可以給自己帶來(lái)多大的提升,比如說(shuō)買車,很多人都是想我要有了車,業(yè)務(wù)量會(huì)更多,上班路上會(huì)節(jié)約更多時(shí)間,那么這就是購(gòu)買欲望的產(chǎn)生和未來(lái)應(yīng)用的結(jié)果。知道了這個(gè)因果關(guān)系那么櫥柜家具的賣點(diǎn)也就有了。
案例1,推銷調(diào)味拉籃五金
”哥,您看圖紙中,我給您設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)味拉籃,這個(gè)五金在以往設(shè)計(jì)中很多客戶都覺得不太重要,我剛開始做設(shè)計(jì)也覺得這種五金拉籃太麻煩,后來(lái)回家看我母親做飯,炒酸辣土豆絲,醋瓶放灶臺(tái)地柜里面,這500深地柜里面找這瓶醋就找不到了,瓶子塞得太多了,后來(lái)把火關(guān)閉了,把柜子里面瓶瓶罐罐全翻出來(lái),沒(méi)成想一下翻出來(lái)3瓶醋。有兩瓶還沒(méi)開封……“,
櫥柜調(diào)味拉籃
以上小案例之中,分別用自己家庭做飯的畫面,來(lái)勾起客戶家中做飯的場(chǎng)景,簡(jiǎn)單的話語(yǔ),讓客戶了解,有了調(diào)料拉籃可以直接把醬油醋便捷的找到。并且不會(huì)再出現(xiàn)家中每次找不到東西,就又從新買新的商品,造成不必要的浪費(fèi)。
那么這些生活細(xì)節(jié)問(wèn)題,每家每戶都在發(fā)生著,不用去刻意描述五金件質(zhì)量,品牌,而是先把生活放在第一位,給客戶描述未來(lái)畫面,客戶就會(huì)覺得真的有需要,等客戶認(rèn)可了,在去接受自己公司產(chǎn)品多么的耐用,多么的好,直接在店里定即可,打消客戶在外處自購(gòu),或者網(wǎng)購(gòu)的情況。
案例2,推銷陽(yáng)臺(tái)柜,提升單值
"哥,您看我原有的設(shè)計(jì)規(guī)劃圖紙中,單獨(dú)在客廳陽(yáng)臺(tái)加了一組陽(yáng)臺(tái)儲(chǔ)物柜,我發(fā)現(xiàn)您家其他房間雖然衣柜,榻榻米,我們規(guī)劃了,但家中的一些雜物還沒(méi)有具體擺放地方,陽(yáng)臺(tái)這塊區(qū)域就正好可以擺放生活雜物,比如家中的行李箱,孩子的玩具,家中購(gòu)買的瑜伽墊,健身用品等等,這些是無(wú)法放衣柜里面的,就可以放這個(gè)儲(chǔ)物柜里面,這個(gè)儲(chǔ)物柜我們可以用簡(jiǎn)單的板材加工,平時(shí)也不是太重視地方,即可以儲(chǔ)物,價(jià)格又不高,而且非常實(shí)用”
以上小案例中,同樣運(yùn)用未來(lái)描述畫面的方法,在客戶沒(méi)有計(jì)劃設(shè)計(jì)陽(yáng)臺(tái)柜時(shí),我們給予專業(yè)經(jīng)驗(yàn),并給客戶描繪出,居家生活中一些雜物無(wú)處擺放的畫面,但有了這樣一個(gè)柜子,就可以解決家中問(wèn)題,并且直接告知客戶,價(jià)格不高,不用擔(dān)心預(yù)算問(wèn)題,我們作為專業(yè)櫥柜家具行業(yè)人員,需要在小地方進(jìn)行服務(wù),讓客戶覺得專業(yè),能夠開開心心花錢,促使我們擴(kuò)大單值,提升業(yè)績(jī)。
結(jié)束語(yǔ):今天分享櫥柜家具銷售描述未來(lái)畫面法則,就分享到這,想了解更多櫥柜家具知識(shí),盡情持續(xù)關(guān)注阿琦櫥柜。帶給你全新不一樣的櫥柜家具行業(yè)視角解讀。